Discussion de forum

Avatar de JCSM1
JCSM1
Apprenti sosheur
24-01-2022

Délai d'activation de ma carte SIM dépassé

Bonjour,

J'ai commandé une nouvelle carte SIM et ai laissé passer le délai d'activation (je ne savais pas qu'il y avait un tel délai pour le faire).

Comment faire pour activer ma nouvelle carte SIM svp?

Merci beaucoup et bonne après-midi !

Jacinthe

2 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable
    24-01-2022

     

    Bonjour , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune 

     

    chat.PNG

     

     

     

     

  • Avatar de Sansaa
    Sansaa
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    24-01-2022

    Bonjour JCSM1,

    Je prends connaissance de votre message. Avez-vous pu activer votre carte sim avec les conseils de Anonymous ?

    Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous en indiquant vos coordonnées ( nom, prénom et le numéro concerné) en message privé


    Sansaa


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