Désolé cette messagerie n'accepte pas de message pour le moment

[HP14610]

Bonjour,

Mes interlocuteurs entendent ce message "Désolé cette messagerie n'accepte pas de message pour le moment" quand je ne réponds pas ou ne suis pas joignable. Je reçois bien un avis d'appel par SMS. Changement d'opérateur LPM vers SOSH le 23/08. Redémarrages réguliers de l'Iphone SE après les manipulations ##002#, etc...

Chat avec Sosh ce soir qui est intervenu sur la ligne, sans succès.

Je sèche. Merci de votre aide.

[SabrinaD]

Bonjour @No_No,

Je suis désolée de la gêne occasionnée et transmets une demande d'analyse au service dédié à la messagerie vocale et reviens vers vous dès que j'ai un retour.

Merci de votre compréhension et patience.
Sab

[G_remy]

BOnjour @No_No 

Notre expertise technique nous informe que des modifications ont été apportées sur votre ligne, je vous invite à patienter 24h puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

[No_No]

Bonjour,

Je vous remercie pour le temps que vous passez à résoudre mon problème.

Je vais donc redémarrer mon téléphone demain (le 01/09/2024) vers 15-16h et ferais un test.

Si le test est concluant je vous le signalerai. Si c'est négatif je ferai de même lundi avant de vous répondre.

Cordialement

[No_No]

Bonjour!

Je viens de faire un test sur ma boite vocale: Tout fonctionne!

Je ne sais pas ce que vous avez fait (mais notez le bien :)), mais tout semble résolu. Je vais quand même tester tout cela le week-end et vous fait un retour lundi.

En vous remerciant beaucoup!

Cordialement

[G_remy]

@No_No 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Excellente journée.
Jey

[No_No]

Bonjour,

Après 2 jours de tests, la boite vocale est toujours OK. Tout fonctionne parfaitement.

Je vous remercie de votre aide efficace!

Bonne soirée.

[G-rom]

Bonjour et merci pour votre retour.

Nous restons à votre disposition  

Bonne soirée également. 

G-rom

[vgi78]

Bonjour 

J'ai ouvert une ligne sosh hier 26 decembre et depuis mes interlocuteurs ont ce message quand je ne reponds pas """Désolé cette messagerie n'accepte pas de message pour le moment"""

[vgi78]

bonjouer Suite à une portabilité, j'ai le même problème que dans ce post. Ma messagerie est inaccessible pour les personnes m'appelant avec le message "Désolé cette messagerie n'accepte pas de message pour le moment".

que faire ?

[G-rom]

Bonjour @vgi78,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, modèle du mobile, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom