Discussion de forum
Depuis le 17 juillet je n ai plus d appels entrants ni sortant sur mon mobil a mon domicile
Une réclamation est en cours et vous serez donc recontactée par ce service.
N'hésitez pas à revenir vers nous à l’issue de cet appel si besoin.
Très bonne fin de journée,
G-rom
WebconseillerGigi352 Merci pour votre retour.
Je ne constate aucun incident sur le réseau à votre adresse.
Si votre mobile fonctionne hors de chez vous, cela confirme bien cela. En revanche, l'antenne réseau qui couvre votre adresse se trouve à près de 2.5 km, ce qui ne vous permettra pas d'avoir une connexion optimale, surtout en intérieur.
Nous ne pouvons hélas vous garantir de connexion lorsque vous vous trouver à l'intérieur d'un bâtiment.
Si vous détenez une box et un téléphone compatible Appels Wifi, je vous invite à vous connecter à prioriser cette solution lorsque vous êtes à votre domicile.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Julien
Min teleohone n est pas compatible avec la wifi.