Discussion de forum

Avatar de RPascal06
RPascal06
Sosheur occasionnel
24-07-2023

Données cellulaire a l'etranger avec iPhone 13

Bonjour, Je vais assez souvent en Italie et a chaque fois je n'arrive pas à me servir de mon iPhone 13 correctement. Je n'arrive pas à passer d'appel, ni à envoyer des sms, et pas à me connecter au réseau de façon générale (par exemple Waze n'arrive pas à se connecter) Est-ce qu'il y a un réglage à modifier sur le téléphone ou sur mon compte?

2 Réponses

  • Bonjour RPascal06

     

    Téléchargez l'Application "MySosh" sur votre mobile
    Installez la.

    Votre identifiant est votre numéro de mobile
    Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.

    > Accueil
    > Factures et paiement
    >Maîtrisez vos usages
    >Communiquer depuis l'étranger doit être activé"

     

    D'autre part ;

     

    Il faut numéroter vos correspondants au format international (+336xxxxxxxx)

     

    Pour accéder a internet, il activer sur votre mobile les données mobiles ET l'itinerance de données.