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Double SIM : plus de SMS possibles depuis second numéro

bao_bazz
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai souscrit l'option double SIM il y a quelques années.

 

Mon premier numéro est en 06xxxxxxxx le second en 07xxxxxxxx

 

Je peux envoyer/recevoir appel + SMS depuis mon 06xxxxxxxx 

 

Avant, je pouvais faire de même depuis mon 07xxxxxxxx

On pouvait m'envoyer des SMS sur 07xxxxxxxx, je pouvais les recevoir. Je pouvais aussi en envoyer.

 

Depuis quelque temps, je ne peux plus ni en recevoir, ni en envoyer depuis mon 07xxxxxxxx...

 

Pourquoi cela ?

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @bao_bazz 

 

Il faut tester votre ligne en 07×××××××× en essayant la sim dans un autre mobile. 

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @bao_bazz,


Depuis le mois de mars environ, il n'est plus possible avec une multi sim appel +internet de recevoir ou d'envoyer des sms, je suis désolé. 
Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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bao_bazz
Sosheur occasionnel

merci pour l'information

Existe-t-il une option qui le permette ? Je crains que des personnes aient continué ou continuent à m'envoyer des SMS sur le 07 car ils l'avaient pris comme référence..

G_remy
Webconseiller

Bonjour @bao_bazz

Malheureusement il n'existe pas d'option permettant de recevoir les SMS sur la multi SIM (en dehors d'une montre connectée qui peut recevoir les SMS sous condition d'être à proximité du téléphone).

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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