E-SIM de nouveau désactivée.

Question

Titulaire d'une E-SIM pour connecter ma montre depuis fin août. L'option avait été désactivée au bout de 3 heures. Après contact avec un conseiller l'option avait été réactivée.

Depuis ce matin, l'option est de nouveau désactivée du côté de Sosh.

sabrinad · Answer

Bonjour MarkNomad,
 
Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'aide aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
 
  Sabrina Webconseillère

marknomad · Answer

Le lendemain, la e-SIM était de nouveau active sans action particulière de ma part. Le problème est donc résolu.

g_remy · Answer

Bonjour MarkNomad&nbsp;Très bien, nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée. jey

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E-SIM de nouveau désactivée.

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