E-SIM de nouveau désactivée.

[MarkNomad]

Titulaire d'une E-SIM pour connecter ma montre depuis fin août. L'option avait été désactivée au bout de 3 heures. Après contact avec un conseiller l'option avait été réactivée. 

Depuis ce matin, l'option est de nouveau désactivée du côté de Sosh. 

[SabrinaD]

Bonjour @MarkNomad,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'aide aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère

[MarkNomad]

Le lendemain, la e-SIM était de nouveau active sans action particulière de ma part. Le problème est donc résolu.

[G_remy]

Bonjour @MarkNomad 

Très bien, nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

jey