En 4g services google qui ne marchent pas

[Leoxist]

Bonjour mon problème est qu'en 4g tout services google ne larchent pas que ce soit gmail playstore map ect... Cela fait environ 2 mois. En wifi par contre tout fonctionne correctement.

[rolandK]

Bonjour @Leoxist

Avez vous activé les données mobiles ?

Paramètres > Connexions > Utilisation des données >  Données mobiles doit être activé. 

[Leoxist]

J'ai la 4g tout le temps allumé le problème ne vient pas de la ni du paramétrage de mon appareil le problème est je pense que quelque chose me bloque l'accès à la connexion aux serveurs de google quand je suis en 4g

[G-rom]

Bonjour @Leoxist 

Avez-vous essayé la SIM dans un autre mobile? 
Est-ce que ça fonctionne?

G-rom

[JaziaA]

Bonjour @Leoxist,

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Pourriez-vous me faire un retour de la situation ?

Jazz

[Marine29le]

Bonjour

J'ai le même problème.

Je voudrais savoir si vous avez-vous trouvé une solution.

Merci d'avance 

[PhilippeG]

Bonjour @Marine29le,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG