Discussion de forum
En colère pour 30 euros de hors forfait pour renouvellement QR code esim
Suite à plusieurs réinstallations de iOS, j'ai du réinstaller mon esim. A aucun moment il n'est mentionné que ce service est payant, et confirmé également par un conseiller en ligne. Résultat 10 euro...
Cristal_K
Webconseiller
WebconseillerJ'ai pris connaissance de votre réponse en privé.
Vous souhaitez échanger avec mes collègues du chat ou avec moi ?
Hertz1 il est impératif que nous messages restent polis et bienveillants.
Si vous acceptez ces conditions, je peux vous proposer mon aide pour les renouvellements de carte sim.
J'ai aussi la possibilité de vous envoyer un lien de paiement de 6,99€.
Cristal🌸
Je veux bien recevoir le lien pour le paiement de ma facture sans le surplus de 30 euros, soit 6,99 euros. Vous pouvez me joindre par téléphone ou dans la messagerie.
Merci