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Envoi SMS impossible

SOLVED
Flo391
Sosheur occasionnel

Envoi SMS impossible

bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer des SMS,ils sont tous en échec comment résoudre ce problème ? 

Merci pour votre aide. 

1 ACCEPTED SOLUTION
JulienB_
Webconseiller

Bonsoir, l'incident concernant l'envoi de SMS est désormais terminé.

N'hésitez pas à faire un test !

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne fin de journée.

Le service client Sosh.

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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110 REPLIES 110

M_Salomé 

oui ça tombe mal avec le week end de Pâques. 
reste à appeler les gens plutôt que sms. 

Merci !

En effet je viens de voir que d'autres postes ont été posté aujourd'hui. ça confirme bien que c'est un problème chez sosh.

J'espère qu'on aura tous un petit dédomagement comme un bon de réduction lol.

Pour ma par ma banque me demande souvent une validation par sms (auquel je dois répondre) donc c'est embêtant.

Bonjour samu35 

pouvez vous tester sur un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai remis ma SIM dans mon ancien oneplus t7 et impossible d'envoyer de SMS depuis ce smartphone non plus.

Le problème viendrait-il donc de sosh ?

asticow
Aspirant sosheur

meme chose pour moi, j'ai tous essayé, autre telephone, reinitialisation reseau/parametre, numero centrale ok ...

j'ai le forfait a 5,99 avec 40go activé récemment, une connaissant a un forfait sosh plus ancien (plus de data et plus cher) et n'a pas de problème.

asticow 

Problème national il faut patienter. 

Flo391
Sosheur occasionnel

Bonjour.  

Merci pour votre réponse, j'espère que le problème ne durera encore pas très longtemps car c'est très contraignant...

Coco44270
Sosheur occasionnel

Ça donne quoi chez vous ?

Ici certain reçoivent d'autres pas 😮‍💨

Coco44270
Sosheur occasionnel

Ici idem 

Message non envoyé appuyez sur options 

J'ai beau chercher mais aucune solution 

 

Coco44270 

C’est une panne générale. 
patience. 

Kregun
Aspirant sosheur

Même problème ici depuis 48h et nouveau client.. Ca le fait pas trop...

Kregun 

Patience 😉

ju2223
Sosheur

Même problème sur mes trois forfaits depuis hier, y a t il une explication ? Merci d'avance 

ju2223 

C’est grand week end. Pas d’explication avant mardi. 

Merci, deux jours chez eux et déjà envie de les quitter, j'avais échangé brièvement avec un conseiller qui m'avait dit que le problème était général mais je pensais que cela serait résolu dans la journée, bienvenu chez sosh😅