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fredlo2018
Apprenti sosheur
08-08-2018
Résolu

Envoi impossible de sms depuis l’italie

J’ai le bon forfait, l’option etranger est activee, je peux tout faire depuis l’italie sauf envoyer des sms

  • Bonjour fredlo2018, 

     

    il ce peut qu’il y ait un soucis avec l’envoie des sms, je vous invite à contacter un conseiller sur le chat et voir avec lui : 

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox

1 Réponse

  • Avatar de lesnox
    lesnox
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    Bonjour fredlo2018, 

     

    il ce peut qu’il y ait un soucis avec l’envoie des sms, je vous invite à contacter un conseiller sur le chat et voir avec lui : 

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox