Discussion de forum

Avatar de Mike61
Mike61
Sosheur occasionnel
17-10-2018
Résolu

Erreur de Format carte SIM de la par de Sosh

Bonjour,   Je suis nouveau client chez Sosh depuis maintenant 1 semaine et j'ai déja recourt au Sav.   Mon problème et le suivant : j'ai souscrit à l'offre forfait mobile sosh à 19.99/mois et lor...
  • Avatar de rolandK
    17-10-2018

    Mike61

    Contactez l'assistance Sosh par e-chat

    Cliquez sur ce lien

    http://assistance.sosh.fr
    Une page s'ouvre
    Écrivez "sim défectueuse " dans la fenêtre de recherche
    Cliquez sur la loupe
    Pave jaune "chatter avec un conseiller"

    En descendant la page


    Vous pourrez expliquer au conseiller que vous n'avez pas reçu une triple decoupe mais une simple découpe 😕pour éviter qu'elle ne soit facturée 10 €
    J'espère que vous saurez vous montrer persuasif.