le 20-06-2024 22:09
Bonjour, je viens de m'abonner à sosh mobile. J'ai déjà la box Sosh. Je n'arrive pas à accéder à mon espace client mobile, par contre pas de soucis pour mon espace client box internet.
Je ne souhaite pas grouper mes offres. Mais je n'arrive pas à accéder à mon espace mobile : j tombe sur une page d'erreur. Cela fait un mois maintenant que je contacte sosh pour ce problème, mais j'ai toujours la meme réponse : il n'y a pas de soucis avec votre espace.... grrr sauf que moi je ne peux pas y accéder que ce soit sur internet ou mon telephone via l'appli sosh . J'ai changé de navigateur, meme de pc, j'ai désintallé et réinstallé l'application. rien n'y fait !!!
Quelqu'un peut m'aider ??? Je désespère... du coup mon mari qui m'avait suivi sur sosh est reparti chez un autre opérateur. Je suis à 2 doigts de faire la meme chose mais ça me soule.... Y a t il d'autres nouveaux clients dans mon cas ? (nouvelle chez sosh depuis le 23/05). Merci !
le 18-02-2026 16:03
Bonjour @BELeb13 🤝 ,
Je n'ai pas eu de retour suite à mon précédent message .
N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin, nous ne sommes jamais loin !
Je vous souhaite une belle journée ☀️.
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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