Europe : pas d'Internet 2G, 3G, H+. Mais fonctionne en 4G

Bonjour,

Je suis actuellement en Europe (Italie) et je n'ai aucune connection internet lorsque que je suis en 2G, 3G ou H+. Par contre, internet fonctionne parfaitement en 4G. 

J'ai déjà parlé à un conseiller en e-chat, qui a fait une "actualisation de la ligne", et qui m'a recommandé de sélectionner l'opérateur manuellement, ce que j'ai fait. Mais malgré ça, lorsque je passe sur une couche de réseau H+, 3G ou 2G, je perds toute connection internet, et je suis obligé d'attendre de repasser en 4G pour avoir internet à nouveau. 

PS : les données mobiles en itinérance sont bien activées