Discussion de forum

Avatar de Rubzouz
Rubzouz
Sosheur junior
03-10-2017
Résolu

Forfait cellulaire Apple Watch Séries 3

Bonjour, j'ai un forfait sosh 40 Go ainsi qu'une apple watch série 3 cellulaire et je voudrais activer le forfait cellulaire sur ma montre mais il m'est indiqué que "Ce compte n'est pas prêt à être ...
  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    06-10-2017

    Bonjour Rubzouz ,


    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne afin que votre mobile soit compatible avec la VoLTe (appel 4G) et les appels wifi.Pouvez vous éteindre et rallumer votre iPhone et procéder à une réinitialisation des réglages réseaux.Ces 2 services devraient être actifs d'ici 48 à 72h.Dés ce que c'est le cas vous pourrez procéder à l' association de votre Apple Watch avec votre iPhone.


    PhilippeG

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
04-12-2017


Bonjour Thib_R,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Avatar de Thib_R
Thib_R
Sosheur
05-12-2017

.

  • Avatar de didier1983
    didier1983
    Apprenti sosheur
    12-12-2017

    Bonjour,

     

    J'ai un forfait sosh 40go et souhaite acheter l'apple watch 3 cellular.

     

    Dois-je attendre d'avoir acheté la watch pour que vous activiez la compatibilité avec mon iphone se ?

     

    Cordialement

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