Forfait cellulaire Apple Watch ne fonctionne pas

Bonjour,

depuis quelques temps, le forfait cellulaire de mon Apple Watch ne fonctionne pas. J'ai une petite croix rouge et il est indiqué "Déconnectée" dès que mon téléphone n'est pas à proximité. Je pense que c'est peut-être depuis la mise à jour opérateur qui avait eu lieu (janvier ou février ?).

Que faire pour retrouver ce service ?

De plus, cette option était censée être gratuite pour 6 mois. Sosh a commencé à me facturer une partie (la remise est passée à 2 euros au lieu de 5 euros quelques semaines avant les 6 mois). Est-ce que d'autre on rencontré ce problème de facturation ? Bon, c'est pas super de commencer à être facturé alors que le service ne marche pas.