Format Sim et changement de numéro

[AlexSi]

Bonjour, je viens d'acheter un nouveau mobile mais la carte sim est une nano et j'ai une standard. Est ce que le changement est payant sachant que je suis déjà client sosh?
De plus,j'aimerai en profiter pour changer de numéro, comment faire? Et est ce gratuit ? Merci.

[hpg38]

Bonjour @AlexSi avez vous vérifié que votre sim n'est pas triple découpe comme ceci?

Par ailleurs vous pouvez changer de numéro directement dans votre espace client dans la rubrique équipement.

facturé 18€

[ziv]

Bonjour,

Pour changer de SIM et de numéro, le moins cher est de résilier et souscrire à un nouveau forfait.

[MouradS]

Bonjour @AlexSi ,

Vous avez la possibilité de changer de carte sim directement depuis votre espace client où bien l'application Mysosh.

Le changement de carte sim est facturé 10 euros, et le changement de numéro de ligne est facturé 18 euros.

MouradS

[Ludo_B]

Bonjour,

En étant abonné Sosh, en achetant un téléphone sur https://shop.sosh.fr

La carte SIM adaptée au nouvel appareil est payante ??

LB

[JenniKa]

Bonjour @Ludo_B,

La carte SIM adaptée est bien payante.

Je vous invite à effectuer le renouvellement de celle-ci depuis votre espace client.

Bonne journée.

JenniKa

[ollivier1]

faut faire comment pour avoir une carte sim