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Format Sim et changement de numéro

AlexSi
Apprenti sosheur
Bonjour, je viens d'acheter un nouveau mobile mais la carte sim est une nano et j'ai une standard. Est ce que le changement est payant sachant que je suis déjà client sosh?
De plus,j'aimerai en profiter pour changer de numéro, comment faire? Et est ce gratuit ? Merci.
6 réponses6

hpg38
Top Contributeur

Bonjour @AlexSi avez vous vérifié que votre sim n'est pas triple découpe comme ceci?

sosh-carte-sim-triple-decoupe.png

Par ailleurs vous pouvez changer de numéro directement dans votre espace client dans la rubrique équipement.

facturé 18€

 

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Pour changer de SIM et de numéro, le moins cher est de résilier et souscrire à un nouveau forfait.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

MouradS
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @AlexSi ,


Vous avez la possibilité de changer de carte sim directement depuis votre espace client où bien l'application Mysosh.


Le changement de carte sim est facturé 10 euros, et le changement de numéro de ligne est facturé 18 euros.


MouradS

Ludo_B
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

En étant abonné Sosh, en achetant un téléphone sur https://shop.sosh.fr

 

La carte SIM adaptée au nouvel appareil est payante ??

 

LB

JenniKa
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Ludo_B,


La carte SIM adaptée est bien payante.


Je vous invite à effectuer le renouvellement de celle-ci depuis votre espace client.


Bonne journée.


JenniKa

signature_webcc_sosh.jpg

ollivier1
Aspirant sosheur

faut faire comment pour avoir une carte sim