Discussion de forum
Galaxy watch 4g eSim non prise en charge
Bonjour,
J'ai résolu le problème en utilisant un téléphone Samsung.
Voici la procédure :
- Effectuer une réinitialisation de la montre. Paramètre->Général->Réinitialisation
- Mettre la carte sim dans un téléphone Samsung
- Appairer la montre
- Activer l'esim via galaxy wearable
- Réinitialiser la montre
- Remettre la carte sim dans mon téléphone et Appairer la montre de nouveau.
La configuration 4G n'est pas effacer lors de la réinitialisation. Ma montre fonctionne parfaitement maintenant.
Arnaud
Bonjour,
Ma montre vient de Suisse et l'e-sim de france (Sosh).
Comment faire pour pouvoir la connecter tout de même ?
Merci de votre aide
labougeotteTop Sosheur
Bonjour francis74100
Il est indiqué :
Pour souscrire à l'option vous devez :
- Avoir acheté votre montre en France et disposer de la dernière version logicielle.
Remarque : si cette dernière a été achetée en Europe, pour un fonctionnement optimal, nous vous recommandons de mettre à jour votre montre. Orange ne garantit pas son bon fonctionnement. Merci de vous rapprocher de Samsung pour une assistance.