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Avatar de denjer
denjer
Sosheur occasionnel
07-03-2024

Hors Forfait etranger

Bonjour. En Chine pour mon travail, je reçois un texto m’avertissant que j’ai un Hors forfait de 60€ suite connexion internet. Comment cela est-il possible alors que je n’ai jamais activé les données à l'étranger sur mon forfait sosh et que j’ai une esim Flexiroam avec basculement automatique des données pour avoir de l’internet pendant mes nombreux déplacements professionnels?

 

5 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour denjer 

     

    Comment Sosh sait-il que vous avez utilisé de la data à l'étranger ? Parce que l'opérateur chinois lui a facturé des mo de data, soit dans votre cas, 5 mo au maximum.

    • Avatar de denjer
      denjer
      Sosheur occasionnel

      Je reprecise que le réglage données à l’étranger n’est pas activé sur mon téléphone pour mon forfait sosh. Que j’ai cette config depuis 3-4 ans maintenant et je n’ai jamais eu de problème.

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur

        Bonjour denjer 

         

        N'empêche que l'opérateur chinois à détectée une connexion internet et l'a facturée à Orange. 

        Le mieux est d'enlever votre sim Sosh la prochaine fois que vous iriez en Chine.