Discussion de forum
Hors Forfait etranger
Bonjour denjer
Comment Sosh sait-il que vous avez utilisé de la data à l'étranger ? Parce que l'opérateur chinois lui a facturé des mo de data, soit dans votre cas, 5 mo au maximum.
Je reprecise que le réglage données à l’étranger n’est pas activé sur mon téléphone pour mon forfait sosh. Que j’ai cette config depuis 3-4 ans maintenant et je n’ai jamais eu de problème.
- rolandK07-03-2024Top Contributeur
Bonjour denjer
N'empêche que l'opérateur chinois à détectée une connexion internet et l'a facturée à Orange.
Le mieux est d'enlever votre sim Sosh la prochaine fois que vous iriez en Chine.
- denjer07-03-2024Sosheur occasionnel
Comment, puisque mon téléphone ne peut pas utiliser mon compte sosh pour se connecter a internet à l’étranger. Je suis allé 9 fois en Chine dans les 6 derniers mois et je n’ai jamais eu ce problème.
Le mieux, c’est que je vais changer d’opérateur. C’est encore plus simple.
- chantoine07-03-2024Top Contributeur
Bonjour,
Comment ? Eh bien demandez des comptes au fabricant de votre mobile, il paraît évident que les données ont été activées à un moment ou à un autre, soit à cause d'un bug soit lors d'une mauvaise manipulation.
Comme déjà dit, l'opérateur chinois n'a pas inventé les consommations.
Changer d'opérateur ne changera rien... si l'opérateur chinois voit de la conso, il facturera votre opérateur.