Discussion de forum
Impossibilité de recevoir et de passer des appels
Bonjour,
depuis ce matin je n'ai plus de 4G ou par intermittence et je ne reçois et ne peux appeler que par moment. J'ai redémarré mon téléphone à plusieurs reprises mais cela ne change rien. Mon mari a le même forfait que moi et n'a aucun problème. Et mon téléphone n'a subit aucun dommage.
Si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa.
3 Réponses
Bonsoir,
Essayez votre carte sim dans un autre téléphone par exemple celui de votre mari, pour savoir si c'est votre tel qui est en défaut.
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour sandrine31220
pouvez vous tester votre sim dans le mobile de votre mari et tester sa sim dans votre mobile pour voir si le problème persiste.
- JustineT
Webconseiller
Bonjour sandrine31220
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que l'adresse exacte où vous vous situez.
JustineT
