Discussion de forum
Lansanren
20-05-2018Apprenti sosheur
Impossible d’activer l’option à l’étranger
Je suis actuellement en Italie et j’ai aucun service. Je vois que l’option communiquer à l’étranger est désactivé dans mon compte. J’ai essayé de l’activer, mais je tombe toujours sur « le service est momentanément indisponible ». Est-ce possible de l’activer depuis l’étranger? Merci d’avance pour votre aide.
- J’ai fini par activer l’option communiquer depuis l’etranger Par App sosh. Et j’ai le réseau en Italie.
4 Réponses
- rolandK
Top Sosheur
Bonsoir Lansanren
Etes vous nouveau client ?
Il faut savoir qu'un forfait Sosh n'est utilisable à
à l'étranger que 4 jours après validation du contrat.
https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.27110906.692668014.1520312898-44280608.1520312898 P13 - LansanrenApprenti sosheurNon, je suis client sosh depuis plus d’un an déjà. Mon forfait de 19.99€ me permet de communiquer à l’etranger. Seulement je n’arrive pas à activer l’option à l’etranger. Merci d’avoir pris du temps de me répondre.
- rolandK
Top Sosheur
Lansanren
Contactez un conseiller Sosh par e-chat demain matin en cliquant sur ce lien
http://assistance.sosh.fr
Repondez"communiquer depuis l'étranger "à la première question. - LansanrenApprenti sosheurJ’ai fini par activer l’option communiquer depuis l’etranger Par App sosh. Et j’ai le réseau en Italie.