Discussion de forum
Impossible d'utiliser les services Google en 4G
Bonjour à tous,
Cela fait pas mal de temps (3/4mois) que je n'arrive pas à utiliser les services Google (Play Store, Youtube, Gmail...) depuis la 4G.
J'ai un mobile Huawei Mate 10 Pro.
Je précise que:
- je suis régulièrement en Suisse, et que cela fonctionne très bien lorsque je passe sur le réseau SwissCom.
- l'option d'accès aux données mobiles pour ces applications sont bien activées.
- j'ai déjà essayé de réinstaller les applications.
- j'ai déjà essayé de réinitiallisé mes paramêtres réseaux.
Merci de votre aide.
FBO
3 Réponses
Bonjour FBO,
Est-ce que votre probleme a ete corrigé par Sosh.
Car j'ai le meme probleme que vous impossible d'utiliser Google Play Store en 4G et pas de probleme en Wifi.
Bien Cordialement
SB.
Bonjour,
Par défaut, le Google Play Store empêche les mises à jour via l'Internet mobile pour préserver ton quota. Ca se règle dans les "Préférences relatives au téléchargement d'applications" du Google Play Store.
Bonjour FBO25,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Avez-vous un message d'erreur lorsque vous souhaitez utiliser les services Google ?
Sabrina Webconseillère
