Discussion de forum

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LareinedeBussy
Sosheur occasionnel
15-05-2018

Impossible de laisser message sur répondeur

Bonjour, 
Le  forum  étant une  usine  à gaz, et  la  réponse  à mon  souci  indiquant  de  contacter  un  webconseiller que je  ne peut   contacter   directement,  je  suis malhereusment  obliger  de créer un post pour  ce  probleme  réccurent  dont la  reponse ne  s'affiche  nulle part. 

Bref, impossible  laisser un  message  sur le  06********.

Merci de  bien  vouloir m'aider. 

 

 

 

 

 

[Edit : LareinedeBussy Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

9 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour LareinedeBussy

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Goliatj
    Goliatj
    Mini sosheur

    J’ai le même probleme.

    Et aucun interlocuteur...

    votre probleme est résolu?


    LareinedeBussya écrit :

    Bonjour, 
    Le  forum  étant une  usine  à gaz, et  la  réponse  à mon  souci  indiquant  de  contacter  un  webconseiller que je  ne peut   contacter   directement,  je  suis malhereusment  obliger  de créer un post pour  ce  probleme  réccurent  dont la  reponse ne  s'affiche  nulle part. 

    Bref, impossible  laisser un  message  sur le  06********.

    Merci de  bien  vouloir m'aider. 

     

     

     

     

     

    [Edit : LareinedeBussy Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]


     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur

      Goliatj

       

      La politesse vous connaissez ?

       

      Avez vous contacter le tchat ?

  • Avatar de Goliatj
    Goliatj
    Mini sosheur
    Je voudrais que ma messagerie accepte des messages
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Goliatj

     

    Oui la politesse 

    bonjour est un minimum sur le forum ;)

     

    Vous avez appelé le 888 pour l’activer ?

  • Avatar de Goliatj
    Goliatj
    Mini sosheur
    Bien sûr
    J’ai enregistré mon message et tout et tout.
    J’ai cru voir que l’activation n’etait pas immédiatement et qu’il fallait attendre 48h...
  • Avatar de Goliatj
    Goliatj
    Mini sosheur
    Ok merci de la réponse
    Je vais attendre ce délai
    Cordialement,
    CS