Discussion de forum

Avatar de scimahana
scimahana
Sosheur
15-03-2019

Iphone a deblacklister

Bonjour
En attente depuis 3 semaines que mon iPhone soit deblacklister, mal grès l’envoie d’un courrier, de chat avec 15 conseillers et techniciens qui ne répondent pas à votre demande.
Merci Sosh de votre chat, quelle incompétence

4 Réponses

  • Avatar de scimahana
    scimahana
    Sosheur
    15-03-2019
    Un conseiller Sosh est il compétent pour deblacklister mon téléphone. Ce dernier ayant été retrouvé après un vol.
    Merci
  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh
    18-03-2019

    Bonjour scimahana 


    Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?


    Alexandra

  • Avatar de scimahana
    scimahana
    Sosheur
    24-03-2019
    Une semaine supplémentaire et mon téléphone n’est toujours pas débloqué. Soi disant cela devait être fait sous 72 heures.
    J’entaMe la 5ème semaine d’attente.
    Merci Sosh
  • Avatar de scimahana
    scimahana
    Sosheur
    29-03-2019
    Encore une semaine qui se termine et toujours aucun changement. Merci Sosh pour votre SAV et votre efficacité. Une honte !!!!
Contenu connexe