le 22-08-2019 10:33
Bonjour,
J'ai fait l'achat d'un iPhone sur le site Recommerce et malheureusement celui-ci est blacklisté...
Inutile de vous préciser que je suis sidéré qu'un revendeur professionnel puisse vendre des téléphones volés/ et ou déclarés perdus sans faire une vérification IMEI avant de les remettre sur le marché. ( qui m'aura pris en tout et pour tout 1 min )
Ma question est la suivante : Sosh est-il en mesure de débloquer ce téléphone sur son réseau afin que je puisse l'utiliser ?
Merci d'avance
Cordialement
le 22-08-2019 10:36
Bonjour,
A mon sens, non. Il faut clairement se retourner vers le vendeur pour un échange ou un remboursement.
le 22-08-2019 11:08
Bonjour,
C'est fait, ma demande est "prise en compte et dervait être traitée sous 48h"
J'attends leur réponse avec impatience...