Discussion de forum

Avatar de alherv43
alherv43
Sosheur occasionnel
19-11-2018
Résolu

Itinérance impossible en Suisse malgré l'option internationale activée

Bonjour, Je suis abonné depuis quelques jours à un forfait SOSH à 19,99€ (sans portabilité, avec un nouveau numéro). L'option "communiquer depuis l'étranger" est bien active dans mon espace cli...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    20-11-2018

    Bonjour alherv43 


    Suite au retour d'analyse, pourriez-vous réessayer aujourd'hui? Qu'en est-il ?


    Justine

Avatar de JustineT
JustineT
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
19-11-2018

Bonjour alherv43 


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que 3 tests avec heure exacte des essais de connexion ?


Justine

Avatar de alherv43
alherv43
Sosheur occasionnel
19-11-2018

JustineTje viens de vous envoyer mes informations

 

En fait je viens de voir que je peux maintenant me connecter aux réseaux suisses (ce que je ne pouvais pas faire hier) mais je ne peux pas appeler des numéros suisses. Par contre vers des numéros français cela fonctionne ! Merci

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