Itinérance impossible en Suisse malgré l'option internationale activée

Bonjour,

Je suis abonné depuis quelques jours à un forfait SOSH à 19,99€ (sans portabilité, avec un nouveau numéro).

L'option "communiquer depuis l'étranger" est bien active dans mon espace client SOSH et l'itinérance est activée sur mon mobile mais je n'arrive pas à me connecter aux réseaux mobiles suisses.

J'ai essayé sur 3 réseaux différents (Sunrise, Swisscom et Salt) mais rien n'y fait. C'est comme si je n'avais pas le droit de m'y connecter alors que normalement c'est censé être inclus dans mon forfait...

Pourriez-vous faire quelque chose pour réparer cela svp ?

Merci.