Discussion de forum

Avatar de reneinter
reneinter
Sosheur occasionnel
01-08-2024

J ai 1 forfait sosh 80Go. A l exterieur, meme avec 2 ou 3 barres de réseau il m est impossible de me

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

    Le titre n'est pas fait pour exposer les détails de son souci. Il faut le faire dans le corps du message, avec un "bonjour", des phrases complètes, une question explicite.

  • Avatar de G-rom
    G-rom
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    Bonjour reneinter,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    G-rom

  • Avatar de Justine2031
    Justine2031
    Nouveau Membre

    Même problème depuis hier soir. 
    Problème de réseau à 2,4 barres 4G à plusieurs endroits. 
    pas de service assistance… 

    j’ai:

    -éteint mon téléphone 

    -réinitialisé le réseau 

    -mode avion

    -enlever et remis carte SIM

    -essayer la carte SIM sur un autre téléphone 

    rien ne marche 

      • Avatar de reneinter
        reneinter
        Sosheur occasionnel

        Bonjour.     Qu avez vius fait? Avez vous rappelle sosh?  Vous a t il trouve 1 solution?

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
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    Bonjour Justine2031,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre mobile.

    Afin de consulter la couverture réseau merci de me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et une adresse précise où vous rencontrez un problème de réseau ?



    Thierry-G





  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour reneinter 

    Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées?

    Julien