Discussion de forum
J'ai un probleme de réception d'appels et de sms
Bonjour,
Depuis plus d'une semaine, je reçois mal mes appels et sms alors que je reçois bien les e message et que je peux utilisers messenger et whattsapp.
Je suis aller à l'ip store ils m'ont dit que cela venait sans doute de ma carte sim?
Merci de votre réponse et bonne journée
4 Réponses
LebnetTop Sosheur
Bonjour,
si le problème est géographique, avez-vous essayé de vérifier ici s'il n'y avait pas d'incident ponctuel ?
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobileJ'ai vérifié le réseau est parfait... Je pense vraiment que cela vient de ma carte sim comment puis je faire pour en changer ou régler ce probleme?
Cordialement
- LebnetAvez-vous essayé de procéder à un autodiagnostic sur l'application mysosh en vous connectant avec vos identifiants internet et un échange vous sera surement proposé si le problème vient de là.
