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Je n'ai plus de connexion internet mobile hors WiFi

vincentdavid132
Sosheur occasionnel

le ‎25-01-2022 23:58 - dernière modification le ‎26-01-2022 11:00 par Ancien intervenant Sosh

Bonjour je n'ai plus de connexion internet hormis en WiFi. J'ai rien modifié mes donnes mobiles sont bien actives.

Merci

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3 réponses3

G_remy
Webconseiller

le ‎26-01-2022 14:23

Bonjour @vincentdavid132,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

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vincentdavid132
Sosheur occasionnel
En réponse à G_remy

le ‎26-01-2022 20:27

Bonjour merci pour votre réponse. J'ai finalement reçu une misa à jour à faire sur mon Samsung S21 ce qui m'a remis internet.

Merci

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RudyN
Webconseiller

le ‎27-01-2022 11:03

Bonjour @vincentdavid132,

Je suis ravi pour vous, merci pour ce retour :Content:

Bonne journée !

RudyN

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