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RORO60
Nouveau Membre
03-01-2022

Je n'ai plus de connexion internet sur mon mobile

Bonjour, 

Visiblement mon compte a été piraté le 12 décembre . Cela a occasionné des frais d'appels que je n'ai pas effectué. Depuis plus d'accès internet via le réseau.

Quelle solution?

Cordialment!

1 Réponse

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    06-01-2022

    Bonjour RORO60 

    Qu'entendez-vous par pirater? 
    Quelqu'un a utilisé votre forfait mobile à votre insu?

    Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ? Je vais jeter un œil au dossier.


    JustineT

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