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Je n'ai plus de réseau mobile + 4G depuis jeudi soir

Numendul74
Sosheur occasionnel
Bonjour.
Comme annoncé dans le titre, je n'ai plus de réseau (impossible d'envoyer un SMS ou appel) et même de 4G. Le message d'erreur étant: aucun signal trouvé pour les réseaux mobiles. Je pense avoir effectué toutes les manipulations de mon côté pour tenter de réparer le problème mais rien n'y fait.
5 réponses5

Jim56
Ancien Top contributeur

Bonjour @Numendul74

 

Avez vous testé votre sim dans un autre téléphone?

Cordialement


Jim56

Numendul74
Sosheur occasionnel
Oui cela fonctionne, je possède un Samsung galaxy S5. Dois-je attendre une nouvelle MAJ de Samsung pour réparer le problème ?

Jim56
Ancien Top contributeur

Vous êtes peut être concerné par le blacklistage de Free alors :VisageTriste:

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-SIM-PUK/Mon-Samsung-S8-m-affiche-quot-T%C3%A9l%C3%A9ph...

Cordialement


Jim56

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Numendul74


Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre n° IMEI.


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JustineT
Webconseiller

Bonjour @therence 


Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile, ainsi que le n° IMEI de ce dernier.


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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