Je ne reçois pas de SMS sur ma eSIM

[Babbo]

Bonjour

depuis que j'ai changé de portable (iPhone 13), je ne reçois plus les sms sur ma esim.

sur le site sosh impossible d'avoir le pas à pas

pas de téléphone pour avoir de l'assitance.

savez-vous comment paramétrer mon iPhone pour recevoir les sms ?

merci

[G_remy]

Bonjour @Babbo,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre service SMS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

[G_remy]

Bonjour @Babbo 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Je reste disponible dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée
Jey

[Babbo]

Bonjour j’ai eu l’assistance au téléphone finalement. C’était un ne mise à jour sur les sms.

c’est réglé 

merci

[G_remy]

@Babbo 

Très bien, je suis ravi de savoir que votre service SMS fonctionne correctement à ce jour.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Jey