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Je ne reçois pas de SMS sur ma eSIM

Bonjour

depuis que j'ai changé de portable (iPhone 13), je ne reçois plus les sms sur ma esim.

sur le site sosh impossible d'avoir le pas à pas

pas de téléphone pour avoir de l'assitance.

savez-vous comment paramétrer mon iPhone pour recevoir les sms ?

merci

4 réponses4

Bonjour @Babbo,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre service SMS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour @Babbo 

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ? 

Je reste disponible dans l'attente de votre retour. 

Bonne journée
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour j’ai eu l’assistance au téléphone finalement. C’était un ne mise à jour sur les sms.

c’est réglé 

merci

@Babbo 

Très bien, je suis ravi de savoir que votre service SMS fonctionne correctement à ce jour.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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