Je ne reçois pas les SMS d amazon ni sur whatsapp

[Sev83]

Bonsoir

Bonsoir

Je ne reçois pas les SMS d amazon, ni sur whatsapp.

Après plusieurs échanges avec Amazon, les conseillers m ont dit que cela venait de sosh qu il bloquait les numéros étrangers sur les SMS. Mes parents ont également migré chez sosh et ont le même problème ....

Pourriez vous m aider ?

Cordialement

Séverine 

[Tony318]

Bonsoir @Sev83 ,

Si tu utilises google messages, peut-être les SMS d'amazon sont bloqués dans les spam?

 

As-tu vérifié ? 

Cordialement, 

[Sev83]

Malheureusement les sms ne sont pas dans les spams.

[PhilippeG]

Bonjour @Sev83,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne  mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

[SabrinaD]

Bonjour @Sev83,
 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Excellente fin de semaine !

Sab