Discussion de forum

Avatar de coq6nel
coq6nel
Nouveau Membre
21-12-2019
Résolu

Je ne recois pas de SMS depuis l'activation de ma nouvelle carte SIM

Bonjour,

 

Depuis l'activation de ma nouvelle carte SIM, je ne recois aucun SMS, par contre je peux en envoyer.

 

Merci pour votre aide.


  • Bonjour coq6nel,

    Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK

9 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour coq6nel,

    Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK

    • Avatar de coq6nel
      coq6nel
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      C'est bon je recois les SMS.

       

      Merci

    • Avatar de Barlou59
      Barlou59
      Nouveau Membre

      Bonsoir j'ai le même soucis je ne sais pas quoi faire ! 

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Barlou59 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG

    • Avatar de ayrton69
      ayrton69
      Sosheur occasionnel

      Nouveau chez Sosh, je ne reçois pas mes sms. Merci de votre aide

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour ayrton69 

    Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ? 

    Jey

    • Avatar de ayrton69
      ayrton69
      Sosheur occasionnel

      Tout est rentré dans l'ordre après 24h.

      Merci

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    ayrton69 

    Très bien, je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. ;) 

    jey