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Avatar de Bibiane94
Bibiane94
Nouveau Membre
09-02-2018

Je suis en edge et non en H+

Bonjour, voila maintenant 1mois que je suis en Edge. Il m est impossible d'utiliser mon forfait internet. Je viens de verifier ma consommation internet et bien evidement elle est toujours pleine. Cela m embete vraiment de payer pour une chose dont je ne peux pas utiliser.

1 Réponse

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Bibiane94

     

    Le problème se produit partout ou qu'à des endroit précis ?

    Tu as vérifié depuis les paramètres plus du mobile si le mode

    3G est coché , ou fait un test croisé de la carte sim pour voir

    si le problème ne proviendrais pas de celle-ci ?

    A moins que des autres personnes de ton voisinage serait

    concerné par le même souci.

     

    Dans ce cas, tu peux consulté les infos incidents .