Je suis en edge et non en H+

[Bibiane94]

Bonjour, voila maintenant 1mois que je suis en Edge. Il m est impossible d'utiliser mon forfait internet. Je viens de verifier ma consommation internet et bien evidement elle est toujours pleine. Cela m embete vraiment de payer pour une chose dont je ne peux pas utiliser.

[Johann 67]

Salut @Bibiane94

Le problème se produit partout ou qu'à des endroit précis ?

Tu as vérifié depuis les paramètres plus du mobile si le mode

3G est coché , ou fait un test croisé de la carte sim pour voir

si le problème ne proviendrais pas de celle-ci ?

A moins que des autres personnes de ton voisinage serait

concerné par le même souci.

Dans ce cas, tu peux consulté les infos incidents .