Discussion de forum
La demande d'achat n'a pas pu aboutir
Bonjour. Cela fait deux/trois fois que je reçois ce SMS du 29010 : Orange info : La demande d'achat n'a pas pu aboutir : les achats multimédia et SMS+ sont bloqués sur votre ligne. +d'info : http://...
Bonjour josse34,
Vous detenez l'option "blocage des achats multimédia et SMS +" qui vous sécurise l'accès aux services payants.
Si vous souhaitez acheter ou vous rendre sur des sites payants, je vous invite à aller sur votre espace client et supprimer l'option de blocage (l'option est offerte).
AlexandreK
Merci mais je ne souhaite pas débloquer les achats, je veux savoir ce qui genere ces alertes et vers quel service car je n'ai fait aucune demande d'achat!!!!
Les derniers sms d'alerte reçus datent du 13/09 à 16h48 et 17/09 à 07h36.
Le souci persiste toujours!
Merci