Discussion de forum
La portabilité de mon mobile n' a pas fonctionné !
Et dans le cas où ils ne veulent rien y faire je garde le numéro provisoire ?
Top SosheurBonsoir Anthonyjarjat
Une portabilité se fait le même jour et ne peut pas se faire sur un numéro résilié.
Et comment je doit faire du coup ? Normalement il était prévu qu il reprennent mon ancien numéro, d'ailleurs il est bien énoncé dans la facture et dans le contrat
- chantoine
Vous avez vraiment résilié chez SFR ?
- labougeotte
Avez-vous résilié chez votre ancien opérateur ?
Prenez contact avec un conseiller à partir de demain 8h en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
Oui j ai résilier chez sfr j' ai du envoyer un recommandé, c'est eux qui me l'on demandé
- labougeotte
Comme indiqué, on ne peut pas faire de portabilité sur une ligne résiliée. Vous avez perdu votre numéro.
