Le vibreur de mon Samsung Galaxy A6 ne fonctionne plus

Bonjour,

Depuis samedi, le vibreur de mon Samsung Galaxy A6 ne fonctionne plus. Que ce soit pour un appel ou une notification quelconque, rien ne se passe. Même quand je vais dans les paramètres pour essayer d'autres types de vibreur, rien ne se passe. J'ai essayé de réinitialiser totalement le téléphone hier, mais le problème persiste.

Pour info, j'ai acheté mon portable sur la boutique Sosh en septembre 2018.