Lecture automatique des vidéos facebook qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous,

Je suis nouveau dans la communauté donc pardonnez moi d'avance si ce message n'est pas posté dans la bonne rubrique :)

J'ai un soucis ces derniers temps sur facebook. Comme l'indique le titre de mon post, la lecture automatique des vidéos sur facebook ne fonctionne plus lorsque je suis en 4G, mais elle fonctionne lorsque je suis en wifi.. J'ai désinstallé-réinstallé l'appli 3 fois mais en vain. L'option "mobile et wifi" dans les paramètres fb est cochée et vu que la lecture auto fonctionne en wifi, le problème vient donc du réseau orange..

Du coup, auriez-vous déjà entendu parlé de ce problème ? Auriez-vous des solutions à me donner ou dois-je directement contacter un conseiller par tchat ?

J'ai un ami qui est également chez sosh et la lecture auto des vidéo fonctionne parfaitement lorsqu'il est en 4G.

Je vous remercie par avance :)