Discussion de forum
DrCroco77
15-09-2018Sosheur occasionnel
Ligne résiliée par Orange par erreur
Bonjour Est-ce qu'un conseiller Sosh peut me renseigner sur l'avancement de mon dossier. Suite à l'erreur d'un conseiller Orange ma ligne mobile a été résiliée dans mon accord. Mardi je contact l'as...
DrCroco77
17-09-2018Sosheur occasionnel
Un webconseiller peut il me tenir informé de l'avancement du dossier ? Les 48h pour retablir ma ligne qu'on m'avait annoncé jeudi sont largement passées. Ça fait quasiment une semaine maintenant que je n'ai plus aucun service.
- luc95017-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Pour ma part il s'agit d eligne fixe. c'est le meme cas. aucune nouvelle. donc comme orange a résilier je pense a aller voir chez les collegues SFR, FREE ou bouygues.
on paie un service qu'il n 'y a pas. Alors qu'ils ont une obligation de resultat d'apres le code de la consommation et le code des telecommunications