Logo 4g mais pas d'internet

Bonjour, cela fait plusieurs jours que malgré que mon téléphone se connecte bien à la 4g et 4g+ je n'ai plus accès à Internet en dehors du wifi. J'ai encore tout mon quotas de données de disponible (20go) mais rien n'y fait... 

J'ai vu des posts avec le même problème sur ce Forum et des liens pour aider mais le Forum me dit que je n'ai pas le droit d'y accéder donc je ne sais pas quoi faire.