MDP interdiction d'appels

[A-So]

Bonjour, 

Comment trouver le mdp interdiction d'appels ?

Merci

[SabrinaD]

Bonjour @A-So, 

Avez-vous toujours besoin d'aide ?
Le mot de passe pour les interdictions d'appels depuis un mobile est selon le modèle de votre téléphone.
Pouvez-vous nous l'indiquer, s'il vous plaît ?

Sab

[A-So]

Bonjour, 

J'en ai déduis que l'interdiction est due à une opération de portabilité. 

Je pense que Sosh bloque les appels à partir des numéros provisoires ! 

[SabrinaD]

@A-So,

Je vais regarder votre ligne et vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de compte client Sosh, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci de m'indiquer le modèle de votre mobile.
Sab

[Noé_M]

@A-So,

Je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé.

J'ai consulté votre dossier, rassurez-vous, vous avez sûrement dû recevoir un mail vous invitant à contacter le 740 afin de lever cette restriction permettant de vous protéger.

Pouvez-vous, sil vous plaît, me communiquer en message privé votre numéro client, afin que je débloque cette restriction, et ainsi vous permettant d'émettre des appels ?

Noé

[Noé_M]

@A-So 

Je vous remercie pour vos précisions en messages privés.

J'ai donc enlevé l'interdiction d'appels sortant sur vos deux lignes mobiles concernées.

C'est un plaisir d'avoir répondu à votre demande, je reste disponible si vous avez d'autres questions, je vous souhaite une excellente journée.

Noé