Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, depuis quelques temps ma 4g ne fonctionne plus sur mon iPhone 11. J’ai essayé dans un nouvel iPhone 14 et elle ne fonctionne toujours pas. Dois-je changer de carte SIM ? Est-ce que cela peut venir de là ?
Merci pour votre aide
Bonjour @Elealex
Avez-vous essayé de réinitialiser les réglages réseau comme proposé par @stephrem85 ?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !