Discussion de forum

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Elealex
Sosheur occasionnel
12-03-2023

Ma 4g ne fonctionne plus

Bonjour, depuis quelques temps ma 4g ne fonctionne plus sur mon iPhone 11. J’ai essayé dans un nouvel iPhone 14 et elle ne fonctionne toujours pas. Dois-je changer de carte SIM ? Est-ce que cela peut venir de là ?

 

Merci pour votre aide

2 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Elealex 
    Avez-vous essayé de réinitialiser les réglages réseau comme proposé par stephrem85 ?

    Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée.


    Julien