Discussion de forum
Yasmibibi
03-05-2019Sosheur occasionnel
Ma carte SIM et invalide
Bonjour j’ai un souci car ma carte SIM affiche invalide alors qu’elle marcher ce matin merci de m’aide
- 03-05-2019
Bonjour Yasmibibi,
Avez-vous essayé à partir d'un autre mobile, voir si vous avez toujours le même message ? Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
Yasmibibi
04-05-2019Sosheur occasionnel
Merci de votre aide mais je ne comprends pas pourquoi les clients sosh son mal reçus nous somme quand même des clients Orange non ? Donc vous pense que c’est la dernier solution
- ziv04-05-2019Top Contributeur
Bonjour,
Alors, non. Les clients Sosh ne sont pas des clients Orange au niveau commercial et e bénéficient pas de tous les services (notamment en boutique) des clients des offres Orange. Ils bénéficient par contre du même réseau mobile que les clients Orange.