Ma ligne mobile ne fonctionne qu'en WiFi

[Sacha14]

Je cherche à joindre un conseiller car cela fait 2 jours que ma ligne mobile ne fonctionne plus à part quand je suis en WiFi. Merci de m'aider 

[Johann 67]

Salut  @Sacha14 

Le problème se produit partout, les données sont activées

tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises et consulté les infos

incidents , si oui le 'chat" se passe par ici .  https://assistance.sosh.fr/

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

[G_remy]

Bonjour @Sacha14,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérémy