Discussion de forum
Mandat Sepa non envoyé par sosh à ma banque = rejet prélèvement
Top Sosheur
labougeotte a écrit :
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
on le sait comment qu'un conseiller me prend sur ce fil? Pourra t il me dire si sosh a fait le nécessaire auprès de ma banque? Pourra t il me confirmer que je n'aurai plus de problème dans le futur...et notamment pour les prochaines échéances?
- labougeotte
Vous aurez une notification, lors de la demande de prise en charge. Les questions sont à poser au conseiller. Personnellement, je n'ai eu aucun souci pour la mise en place du prélèvement sepa. Le mandat sepa apparaît bien dans l'espace client de mon compte bancaire.
Vous avez de la chance, moi, malgrè l'intervention d'un conseiller qui m'avait dit que tout était correct et que mon prochain prélèvement se passerait bien, je n'ai pas été prélevè de ma dernière facture et pire, j'ai reçu un message suivant;
"suite à la suppression de votre prélèvement automatique, vos prochaines factures seront à régler à la date d'échéance de paiement"
Bravo sosh pour l'efficacité et la compétence de vos services.